Modèle gratuit · à copier
Fiche de poste Consultant ServiceNow : modèle prêt à l'emploi
Le consultant ServiceNow déploie et adapte la plateforme pour la gestion des services IT et métier.
Missions principales
- Paramétrer les modules ITSM (incidents, demandes, changements)
- Développer scripts et workflows
- Intégrer ServiceNow aux autres outils
- Accompagner les processus ITIL
- Maintenir et faire évoluer la plateforme
Profil recherché
- 2 ans d'expérience ServiceNow
- ITIL
- JavaScript côté plateforme
- Certification CSA appréciée
Compétences les plus demandées en ce moment
ServiceNow
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